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Curso de Ingles Gratuito en Zaragoza

Nivel Intermedio

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Curso de Inglés Gratuito en Zaragoza

Curso de ingles gratuito en Zaragoza. A la finalización de la acción formativa los participantes estarán capacitados para:

  • Realizar traducciones del español al inglés de textos relacionados con la actividad profesional.
  • Conocer las distintas fórmulas del trato al cliente.
  • Ser capaces de entender diálogos en la lengua extranjera
  • Conocer y hablar un vocabulario específico del sector que les permita informar y atender a los clientes extranjeros de forma adecuada
  • Poder solucionar distintos problemas o quejas que puedan surgir en la atención al cliente extranjero
  • Ser capaces de transmitir la información necesaria para establecer los términos que definen una relación profesional.

Requisitos

  • Curso para Trabajadores y Desempleados.

  • Asistencia Obligatoria al 75% de las clases.

  • Diploma oficial.

  • Plazas Limitadas.

COMIENZO 9 DE JUNIO

CONTENIDOS DEL CURSO

  • Cara a cara: habilidades y técnicas para hablar con otras personas en situaciones comerciales y de trabajo
  • Cartas, faxes y e-mail: lenguaje comercial
  • Conversaciones telefónicas: habilidades y técnicas telefónicas
  • Compañías: actividades, servicios, organización y políticas de empresa.
  • Comercio internacional. Pedidos y entregas de productos o servicios, contestar y hacer peticiones de información, pedidos.
  • Métodos de pago, facturación y trato de problemas de pago.
  • Tratamiento de problemas: quejas, disculpas, entregas y problemas postventa.
  • Ventas y negociaciones: ventas y compras de productos, negociaciones en persona y por teléfono.

Más Información

Si quieres saber algo más sobre el curso de Inglés Gratuito, escríbenos un mail o llámanos al 876 286 603. Si lo prefieres, estamos en la Calle Fita nº 8 de Zaragoza